Hoje as empresas enfrentam o desafio de alinhar suas atividades do dia-a-dia aos requisitos do negócio e aos objetivos estratégicos da organização.
Para vencer a competição do mercado globalizado e atender a leis que monitoram a qualidade dos controles internos das empresas, como a Lei Sarbanes-Oxley, busca-se constantemente a melhoria da eficiência operacional, não permitindo mais implementar projetos apenas para se trabalhar com tecnologias de ponta.
Excelência através de processos de negócio Neste cenário, a Decatron oferece soluções e serviços de consultoria em BPM com o objetivo de mapear, organizar, executar e otimizar os processos de negócios, unificando as áreas que interagem na execução destes processos.
Mesmo que as propostas de integração de processos de negócio indiquem algumas das tecnologias mais avançadas atualmente, o executivo precisa conhecer bem estes processos para se certificar se um projeto irá trazer benefícios reais antes de decidir implementá-lo.
A principal proposta de BPM é a construção de empresas adaptadas aos desafios do século XXI e que, para isso, tenham total domínio de seus processos,trabalhando para o seu acompanhamento, controle, execução, avaliação de desempenho e transparência.
Faz parte da proposta de BPM a eliminação do abismo existente entre as áreas de negócio da empresa através de metodologias e ferramentas que permitam uma integração formal desde a definição da estratégia até o desenvolvimento da infra-estrutura de tecnologia da informação, adequada para melhor atender aos requisitos do negócio.
Vantagens Competitivas
Mapeamento dos principais processos / atividades executados na organização, garantindo sua comunicação efetiva entre estratégia e operação;
Visibilidade do processo para todos os envolvidos na organização;
Melhoria dos processos baseados nos objetivos estratégicos;
Suporte para a tomada de decisões estratégicas;
Visão dos impactos nas mudanças de estrutura (ex.: necessidade de pessoal);
Documentação adequada para as certificações exigidas para cada negócio (ISO 9001:2000);
Base para implementação de Sistemas de Avaliação de Desempenho - Balanced Scorecard BSC.
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